Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zwischen Natalie Colling (Löwenherzmedium, 52379 Langerwehe) und dem Kunden, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.

1 Angebotsbeschreibung

Alle Angebots- und Leistungsbeschreibungen in Flyern, Zeitungen, Katalogen, sozialen Netzwerken und auf der Website von Natalie Colling unterliegen keiner Garantie, Zusicherung und Haftung.

2 Buchungsbedingungen

2.1 Termine oder weitere Angebote können per WhatsApp: 0178-7047922 oder per E-Mail: Loewenherzmedium@gmx.de verbindlich gebucht werden.

2.2 Natalie Colling, behält sich vor, Einzelsitzungen (Jenseitskontakt , Aura Reading, Spirit Reading und Trance Healing) abzulehnen oder die Sitzung abzubrechen.

2.3 Für Übungszirkel ist eine Anmeldung , per E-Mail, WhatsApp oder mündlich erwünscht. Anmeldungen werden nach der Reihenfolge der Buchung berücksichtigt. Natalie Colling behält sich vor, Teilnehmer ohne Begründung abzulehnen.

2.4 Der Klient genießt eine "Geld-zurück-Garantie". Diese besagt, dass der Klient, am Tag seiner Sitzung, bei Unzufriedenheit oder nicht Zustandekommen der Sitzung, sein im Voraus gezahltes Geld, bis 0 Uhr zurück verlangen kann. Bei Sitzungen vor Ort muss er nicht zahlen. Ansprüche können nach Ablauf des Sitzungstages nicht mehr geltend gemacht werden.

2.5 Kann eine Veranstaltung oder Sitzung nicht stattfinden, erhält der Kunde seine Vorauszahlung zurück und muss nichts zahlen. Für andere Kosten, wie Hotelbuchungen oder Fahrtkosten, kommt Natalie Colling nicht auf.

3 Voraussetzung

Die Buchung einer Leistung setzt die Vollendung des 18. Lebensjahres und psychische Gesundheit des Klienten voraus.

Ist der Kunde wegen psychischer Probleme oder Nerven-/Herzerkrankungen in ärztlicher Behandlung, bedarf es einer Einverständniserklärung eines Arztes. Diese muss zum Termin mitgebracht werden.

Ein Termin bei Löwenherzmedium Natalie Colling ersetzt keinen Arztbesuch. Eventuell verwendete Fachbegriffe bedeuten keine Diagnose.

Ärztlich verordnete Medikamente sollen weiter eingenommen werden.

4 Zahlungsbedingungen

4.1 Einzelsitzungen (Jenseitskontakt, Aura Reading, Spirit Reading, Trance Healing) , die in der Praxis stattfinden, werden vor Ort in bar bezahlt. Die Bezahlung erfolgt nach der Sitzung und wird quittiert.

Es besteht eine "Geld-zurück-Garantie" für Jenseitskontakt, Aura Reading und Spirit Reading. Bei Präsenz Terminen besagt dies, dass man den Sitzungsbetrag vor Ort nicht bezahlen muss, wenn man mit der Sitzung nicht zufrieden ist. Ansprüche können am Sitzungstag bis 0 Uhr geltend gemacht werden, danach nicht mehr.

4.2 Einzelsitzung (Jenseitskontakt, Aura Reading, Spirit Reading) die online (über Zoom-Call) stattfinden, müssen im Vorfeld bezahlt werden. Online Termine finden nur statt, wenn der volle Betrag, 24 Stunden vor Sitzungsbeginn, auf das Konto von Natalie Colling oder per PayPal eingegangen ist. Die nötigen Daten zur Bezahlung erhält der Kunde nach der Terminvereinbarung per E-Mail oder WhatsApp.

Es besteht eine "Geld-zurück-Garantie" für Jenseitskontakt, Aura Reading und Spirit Reading. Bei Online Terminen besagt dies, dass man den Sitzungsbeitrag zurücküberwiesen bekommt, wenn man mit der Sitzung nicht zufrieden ist. Ansprüche können am Sitzungstag bis 0 Uhr geltend gemacht werden, danach nicht mehr.

4.3 Die Nachricht vom Geistführer muss im Vorfeld bezahlt werden. Der Brief wird erst versendet, wenn das Geld auf das Konto von Natalie Colling oder per PayPal eingegangen ist. Die nötigen Daten zur Bezahlung erhält der Kunde nach der Terminvereinbarung per E-Mail oder WhatsApp.

4.4 Präsenz Übungszirkel können vor Beginn der Veranstaltung vor Ort bezahlt werden.

5 Stornierung

5.1 Vereinbarte Termine für Einzelsitzungen, sind verbindlich und können bis 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail oder WhatsApp storniert werden. Stornierungen innerhalb der 24 Stunden vor dem Termin sind kostenpflichtig und es werden 50% der Sitzungskosten in Rechnung gestellt.

5.2 Anmeldungen für Übungszirkel sind verbindlich, werden jedoch nicht in Rechnung gestellt.

5.3 Briefbotschaften können nicht storniert werden.

6 Verspätung oder Abwesenheit

6.1 Erscheint ein Kunde unpünktlich zu einem Einzeltermin, behält sich Natalie Colling das Recht vor, den Termin um die verspätete Zeit zu reduzieren, oder den Termin ganz abzusagen, sollte dadurch ein Anschlusstermin eines anderen Kunden nicht eingehalten werden können.

Bei Zuspätkommen des Kunden mit anschließenden Terminausfall, sowie bei Nichterscheinen des Kunden, wird die volle Summe in Rechnung gestellt.

7 Reisekosten

Es werden von Natalie Colling keine Anfahrts- oder Reisekosten übernommen oder zurückerstattet. Dies gilt auch, wenn die Sitzung aus wichtigen Gründen (Krankheit, Verhinderung usw.) von Natalie Colling oder dem Kunden abgesagt wird und verschoben werden muss.

8 Haftung

8.1 Treten Fehler beim Übersetzen in Jenseitskontakten und Aura Readings auf, übernimmt Natalie Colling keine Garantie und keine Haftung.

8.2 Eine Sitzung, insbesondere ein Trance-Healing, ersetzt keine ärztliche oder medikamentöse Behandlung und beinhaltet kein Heilversprechen, sondern aktiviert die eigenen Selbstheilungskräfte und wirkt unterstützend.

8.3 Während der Sitzungen werden keine Zukunftsaussagen, Diagnosen, Heilversprechen und Therapien gemacht. Gesundheitsaussagen beziehen sich auf den allgemeinen Wohlfühlzustand und sind nicht mit einer Diagnosestellung zu vergleichen. Psychische oder medizinische Fachbegriffe die während einer Sitzung geäußert werden, sind ebenfalls nicht mit einer Diagnosestellung verbunden.

8.4 Treten Fehler beim Übersetzen in der Briefbotschaft vom Geistführer auf, übernimmt Natalie Colling keine Garantie und keine Haftung.

8.5 Für Aussagen anderer Zirkelteilnehmer übernimmt Natalie Colling keine Haftung.

8.6 Jeder Kunde übernimmt für sein Handeln die eigene Verantwortung. Die Entscheidung darüber, welche Leistung in Anspruch genommen wird und wie mit den gegebenen Informationen umgegangen wird, trifft der Kunde selbst.

9 Datenschutz

Solange der Kunde nicht widerspricht, werden die Daten aus seinem Auftrag an Natalie Colling zur Beratung des Kunden und für eine optimale Kundenorientierung verarbeitet und genutzt. Diese Einwilligung kann der Kunde jederzeit, ohne Angabe von Gründen, widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich zu richten an: Loewenherzmedium@gmx.de

10 Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Natalie Colling, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.2 Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Natalie Colling ist nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeteiligungsverfahren oder einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung ist eine Regelung zu vereinbaren, die der wirtschaftlichen Zwecksetzung der Parteien am nächsten kommt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, Gerichtsstand ist Langerwehe.